PC等修理

概要

業務提携店（スマートファボ池袋店）においてPC等の修理を承ります。

こちらのサービスは当社業務提携先の「スマートファボ東京池袋店」のみのサービスとなりますので、ご希望の方は直接スマートファボ池袋店にお問い合わせをお願い致します。

修理取り扱い機種の例
＜PC＞
＜ゲーム機＞
・任天堂　3DS　各種
・Wii U　ゲームパッド
・Switch
・PS Vita　・・・等
＜iPod＞
・classic
・nano
・touch　・・・等

注意事項
修理品の状況等により症状が変わったり症状が出ない場合もございます。
その都度ご連絡いたしますが修理にお時間をいただく場合がございます。
また、修理中に予期せぬトラブルが発生する場合もございますのでご了承ください。

お問合わせ先

電話：　03-6338-4930
メール：　sf.ikebukuro@kzh.biglobe.ne.jp

代表者　竹山　仁司
営業時間　午前11：00～午後9：00
定休日　毎週木曜日

お客様へのお知らせ
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所在地: 〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-36-3
　池袋陽光ハイツ207号; 古物商認可　東京都公安委員会　第305501706277号
店舗外観

修理のご依頼方法

ご来店（持ち込み修理）: 必ず事前にメール、もしくは電話にてご連絡をお願い致します。
ご来店にご都合の良い日時やお名前、電話番号、修理機種、症状などをお聞きいたします。
※混雑時は来店時間の調整をさせていただく場合がございます。
宅配修理: 必ず事前にメール、もしくは電話にてご連絡をお願い致します。
お問い合わせ時に修理の料金表をご希望の方は、メールで送付しますので、その旨お申し出ください。
日本国内からのご依頼のみに限らせていただきます。
お名前、電話番号、修理機種、症状などをお聞きいたします。症状は可能な限り詳しくお伝え下さい。
修理機種により同意書にサインをいただきますのでご署名をお願い致します。
※メール連絡可能な方はメール添付、電話の場合は郵送いたします。; 同意書を返信、または返送いただきましたらスマートファボよりご連絡をお入れしますので、修理ご希望の品物の発送をお願い致します。送料はお客様のご負担（元払い）でお願い致します。
精密電子機器ですので壊れないよう厳重に梱包をお願い致します。
ゲームソフトなどの付属物は外してください。またデータ等のバックアップを必ずお願い致します（保証できません）。; 修理ご希望の品物が到着しましたら状態の確認と修理の見積もりをさせていただきます。
※概ね1日で可能ですが状況により日にちをいただく場合がございます。
見積もり金額にご了承いただけましたら修理に取り掛かります。
部品の在庫等にもよりますが概ね1日で完了致します。
※部品の取り寄せ等で日にちをいただく場合は見積もりの時点でご連絡いたします。; ご了承いただいた見積金額のお振り込みをお願い致します。
（※請求書を発行させていただきます。また振込手数料はご負担ください。）; 修理が完了しましたらお客様宛てに発送いたします。
（※返送料はお客様のご負担とさせていただいております。（修理点数により多少変わる場合があります。見積もり時にご連絡いたします。）; 万が一、再修理が必要になりましたら、その旨ご連絡いただき、送料着払い（スマートファボ負担）で結構ですのでお送りください。対応させていただきます。

修理不可、修理費が高額になる場合: 部品の入手ができない、また修理は可能でも高額になる、全く修理ができない等で修理を中止せざるを得ない場合、返却時の送料はお客様のご負担とさせていただいております。
（※修理点数により多少変わる場合があります。）
また、その他に手数料として1台当たり一律1,620円を頂戴いたしますのでご了承ください。